Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes mentions légales concernent la boutique en ligne Luméa Beauty.


1. Hébergement

La boutique Luméa Beauty est exploitée à l'aide de la plateforme Shopify.

Le service est fourni par :

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Les infrastructures techniques de Shopify peuvent faire appel à différents centres de données et prestataires conformément aux conditions et politiques de Shopify.


2. Activité

Luméa Beauty est une boutique en ligne spécialisée principalement dans la commercialisation de produits cosmétiques, produits de beauté et accessoires associés.

Les caractéristiques essentielles, prix et informations nécessaires à l'achat sont présentés au consommateur avant la validation de sa commande.

Les conditions applicables aux ventes sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur la boutique.


3. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus originaux présents sur la boutique Luméa Beauty sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cela peut notamment concerner :

  • Le nom et l'identité visuelle Luméa Beauty

  • Les logos

  • Les textes

  • Les créations graphiques

  • Les photographies

  • Les vidéos

  • Les créations publicitaires

  • La présentation et les éléments graphiques originaux de la boutique

Toute reproduction, représentation, adaptation, exploitation ou diffusion d'un contenu protégé sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Les marques, photographies, contenus, logiciels ou autres éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.


4. Données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de la boutique et du traitement des commandes, Luméa Beauty peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles.

Ces données peuvent notamment être nécessaires pour :

  • Traiter les commandes

  • Gérer les paiements

  • Organiser les livraisons

  • Assurer le suivi des commandes

  • Gérer les retours et remboursements

  • Répondre aux demandes adressées au service client

  • Prévenir la fraude

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

  • Envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet

Les modalités détaillées concernant la collecte et le traitement des données ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs sont présentées dans notre Politique de confidentialité.


5. Cookies et traceurs

La boutique peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve des règles applicables, des outils destinés notamment à la mesure d'audience, à la personnalisation ou à la publicité.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est légalement requis, les traceurs concernés ne sont déposés ou utilisés qu'après obtention de ce consentement.

L'utilisateur peut gérer ses choix concernant les cookies depuis l'outil de gestion du consentement disponible sur la boutique.


6. Responsabilité

Luméa Beauty met en œuvre des efforts raisonnables afin de fournir des informations exactes et à jour sur sa boutique.

Toutefois, le site peut exceptionnellement contenir des erreurs ou faire l'objet d'interruptions temporaires, notamment en raison d'opérations de maintenance ou d'événements techniques.

Ces dispositions ne peuvent avoir pour effet d'exclure ou de limiter les responsabilités de Luméa Beauty lorsque la loi interdit une telle exclusion ou limitation.

Les informations relatives aux produits et aux commandes sont également régies par nos Conditions Générales de Vente.


7. Liens vers des sites tiers

La boutique Luméa Beauty peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites ou services exploités par des tiers.

Luméa Beauty n'exerce pas nécessairement de contrôle sur ces services externes.

L'utilisateur est invité à consulter les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité propres aux sites tiers qu'il utilise.


8. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions applicables en matière de règlement amiable des litiges de consommation, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Luméa Beauty et lorsque les conditions légales sont réunies, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel.

Les coordonnées du médiateur compétent seront ajoutées aux présentes mentions légales.


9. Droit applicable

La boutique et les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs situés dans un autre État.

En cas de litige, le consommateur est invité à contacter préalablement Luméa Beauty afin de rechercher une solution amiable.

Les droits légaux du consommateur restent pleinement applicables.


10. Documents et politiques de la boutique

Les utilisateurs peuvent également consulter sur la boutique :

  • Les Conditions Générales de Vente

  • Les Conditions de Service

  • La Politique d'expédition

  • La Politique de retours et de remboursement

  • La Politique de confidentialité

  • La politique relative aux cookies, lorsqu'elle fait l'objet d'un document distinct

Ces documents complètent les présentes mentions légales et encadrent l'utilisation de la boutique ainsi que les commandes qui y sont effectuées.


LUMÉA BEAUTY

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